Gestión de turnos

Que nadie se pregunte “¿cuándo me toca?”

Shift Flow ordena la atención en tus sucursales: el cliente saca su número en el tótem, ve su turno en pantalla y pasa al box cuando le toca.

La solución

Todo el circuito de atención, conectado

Cuatro piezas que trabajan juntas para que la fila deje de ser un problema.

Sucursales

Gestiona varias sucursales desde un mismo lugar, cada una con sus propias filas y puestos de atención.

Tótems

El cliente elige su trámite e imprime su número en segundos. Sin esperar a que alguien lo anote.

Pantallas TV

Muestran el turno que se está llamando y los que siguen, en tiempo real y a la vista de todos.

Boxes de atención

Cada operador llama al siguiente cliente con un clic y ve en qué estado está su fila.

Cómo funciona

De la puerta al box, sin fricción

Saca su número

El cliente llega, elige el tipo de atención en el tótem y recibe su ticket impreso.

Espera con claridad

Las pantallas muestran qué turno se llama y cuáles vienen después. Nadie se queda mirando la puerta.

Pasa al box

El operador llama al siguiente turno y la pantalla lo anuncia con el número de box.

Beneficios

Una atención más ordenada para todos

  • Menos fricción en salaUn orden claro y visible evita discusiones y colados en la fila.
  • Mejor experiencia del clienteSabe cuál es su turno y qué falta, sin preguntar.
  • Equipos más tranquilosEl operador se enfoca en atender, no en gestionar la fila.
  • Varias sucursales, un solo sistemaLa misma lógica y la misma experiencia en cada punto de atención.

¿Lo vemos funcionando en tu negocio?

Cuéntanos cuántas sucursales tienes y cómo atiendes hoy. Te mostramos Shift Flow con un caso como el tuyo.

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